Dépannage informatique & Assistance


Bénéficiez d'un dépannage et/ou d'une assistance réellement personnel(le)s chez vous ou au bureau et adaptée à vos besoins quotidiens en informatique. Les rendez-vous sont généralement fixés sous 24 heures, voir 48 heures, selon mon planning.

Ordinateur et utilisatrice SOS en panne

Avant toute intervention, je vous poserai quelques questions : ce qui s'est exactement passé sur votre ordinateur, si vous êtes plusieurs à utiliser la même machine, si vous avez installé récemment de nouveaux logiciels, quel est votre antivirus ...

Toutes ces questions me permettent d'effectuer une meilleure analyse. Mon objectif est avant tout de vous satisfaire, en étant rapide et efficace.

Votre matériel informatique est par conséquent immobilisé uniquement pour la durée du rendez-vous.




Je me charge de vous fournir une aide rapide, simple et efficace, par exemple :
  • installation de l'ordinateur, du matériel et du système d'exploitation (par exemple Windows 10, 8, 7, Ubuntu etc ...),
  • installation & configuration des composants / périphériques,
  • installation de votre box ADSL, du Wifi ou du RTC,
  • partage de documents sur un petit réseau domestique et/ou professionnel,
  • mise à jour du système d'exploitation et/ou de logiciels,
  • nettoyage contre les virus, et autres malwares (logiciels malveillants),
  • optimisation du système avec des logiciels efficaces,
  • aide au choix de matériel ou de logiciels,
  • sauvegarde des documents sur support externe,
  • configuration de votre messagerie électronique, sauvegarde et transfert de compte de messagerie,
  • récupération de documents, même lorsque le système d'exploitation est bloqué,
  • clonage / duplication de votre disque dur (PC de bureau et portable),
  • assistance sur Microsoft Office (365, 2016, 2013, 2010 et antérieurs) : Excel, Macro VBA, Word, PowerPointOutlook,
  • assistance sur la suite bureautique LibreOffice,
  • modification des partitions des disques durs (redimensionnement, suppression, ajout ...)
  • aide à la configuration d'un nom de domaine, via Google Apps et de ces outils,
  • ...
Badge orange - Garantie 30 jours


Vous bénéficiez d'une garantie "30 jours" sur l'intervention effectuée, et décrite sur votre facture.



Help / sos / depan pc informatique

Contactez-moi et posez-moi vos questions.


De nombreux clients m'ont accordé leur confiance pour le dépannage et/ou l'assistance de leur matériel informatique, et je les remercie :-).


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