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Archives 2012

Interventions et livraisons à Saint-Denis et Sainte-Marie

publié le 15 nov. 2012 à 23:56 par Benoît DUBOURG STÉPHAN   [ mis à jour : 16 janv. 2014 à 00:17 ]

Interventions et livraisons à Saint-Denis et Sainte-Marie

Depuis 2009, j'interviens régulièrement sur les villes de Saint-Denis (97400) et de Sainte-Marie (97438).
Logo de la ville de Saint-Denis 97400Logo de la ville de Sainte-Marie 97438
Ces villes représentent au minimum la moitié de mon temps de travail !

Si vous habitez une de ces villes, et que vous souhaitez faire appel à mes services, contactez-moi !


Utiliser Word, Excel ou PowerPoint gratuitement

publié le 9 nov. 2012 à 23:51 par Benoît DUBOURG STÉPHAN   [ mis à jour : 16 janv. 2014 à 00:19 ]

Utiliser Word, Excel ou PowerPoint gratuitement

Microsoft offre au titulaire d’une adresse du type @hotmail.fr ( ou @ live.fr ou @outlook.com etc ... ) un espace nommé SkyDrive (7 Go gratuits puis commandez plus d'espace si besoin) . Cet espace de stockage est utilisé pour y placer toute sorte de documents (photos, musique, travail ...). Il est mis en avant essentiellement depuis la sortie de Windows 8.

Illustration SkyDrive

SkyDrive fourni aussi des applications Office Web Apps. Ainsi, vous pouvez créer et  partager en ligne des documents Word, des classeurs Excel, des présentations PowerPoint et des blocs-notes OneNote à partir de votre navigateur web.

Votre Mac ou votre PC POP sous GNU/Linux (Plan Ordinateur Portable de la Région Réunion) et bien entendu votre (très cher $$€€) Windows peuvent ainsi utiliser ces outils en ligne gratuitement, grâce à votre connexion internet.

Pour commencer, aller sur skydrive.com . Identifiez-vous avec votre compte / adresse Microsoft.

L'interface est très simple à utiliser. Les Office Web Apps sont dorénavant aux couleurs du futur Office 2013. Le ruban est toujours là et vous y retrouvez très rapidement les fonctions qu'il vous faut.

Remarques :

  • Les Office Web Apps offrent des fonctionnalités limitées par rapport à la suite bureautique Office (tarifs des éditions familiales, PME et Pro ici).
  • Vous souhaitez une initiation ou un perfectionnement sur ces applications ou sur les logiciels classiques de la suite Office, contactez-moi. Vous pourez aussi faire passer ces dépenses sur le budget formation entreprise grâce à mon agrément.
Illustration Word Web App

Illustration Excel Web App

Illustration PowerPoint Web App


Sortie de Windows 8 à La Réunion (974)

publié le 21 oct. 2012 à 23:12 par Benoît DUBOURG STÉPHAN   [ mis à jour : 20 mars 2015 à 06:44 ]

Sortie de Windows 8 à La Réunion (974)


Windows 8 sort officiellement vendredi 26 octobre 2012.
Windows 8 sort le 26 octobre 2012.


Les tarifs du nouveau système d'exploitation de Microsoft (version OEM) sont :

  • Windows 8 : 99 € TTC,
  • Windows 8 Pro : 165 € TTC.
Vous souhaitez l'acheter dès sa sortie pour l'installer sur votre PC actuel ? Vous souhaitez commander un nouveau PC équipé de Windows 8 ? Contactez-moi.



Petits rappels de mise à jour des logiciels et plugins installés

publié le 31 août 2012 à 00:24 par Benoît DUBOURG STÉPHAN   [ mis à jour : 6 mars 2017 à 19:57 ]

Petits rappels de mise à jour des logiciels plugins installés


Un rappel des logiciels et plugins principaux (et surtout sensibles) à mettre à jour les logiciels installés sur votre PC (Windows, Mac, Linux), smartphone, tablette tactile etc :
Bouton Enregistrer sous


(mettre à jour votre système d'exploitation, mais cela est hors-sujet pour cet article)

Cette tâche de mise à jour peut sembler très fastieuse. J'ai trouvé un logiciel sympa qui vérifie pour vous cette étape et vous prévient qu'il faut effectuer une action. Il s'agit de Secunia Personal Software. Il est gratuit et est disponible en français http://secunia.com/products/consumer/psi/


Aux questions : pourquoi effectuer ces mises à jour ? et faites-vous les mises à jour ? Les réponses sont simples :

  • Ajouter des fonctions aux logiciels et plugins,
  • Mieux vous protéger contre les virus, les logiciels malveillants etc ...
Malheureusement, je constate qu'à ces questions, plus de 95% des réponses apportées sont 
  • "je ne le fais pas",
  • "je n'ai pas le temps",
  • "j'ai peur de cela",
  • "mon informaticien m'a dit qu'il ne faut jamais appliquer les mises à jour",
  • "mon pote qui s'y connait en informatique m'a dit qu'il ne faut jamais appliquer les mises à jour",
  • "je n'avais pas vu qu'il y avait quelque chose à installer",
  • "j'ai peur que mon PC se mette à ramer avec".
On voit régulièrement que de vieux (voire même de récents) logiciels et plugins peuvent subir des attaques qui peuvent corrompre votre outil informatique, voire même vos données si précieuses. Les antivirus sont aveugles face à de telles attaques ! Même les plus puissants et les plus chers du marché !
Ne jamais oublier qu'un logiciel ou un plugin qui vous propose une mise à jour ne fait pas cela par plaisir ! Même si vous n'appliquez pas la mise à jour immédiatement, pensez à le faire dans les jours qui viennent. Mais surtout sans attendre 6 mois !

Avez-vous déjà vu un logiciel malveillant vous demander à s'installer poliment ? Non, je ne pense pas.



Mon opinion sur Linux et le POP

publié le 31 mai 2012 à 19:56 par Benoît DUBOURG STÉPHAN   [ mis à jour : 6 mars 2017 à 19:57 ]

Mon opinion sur Linux et le POP

Pourquoi j'utiliser GNU/Linux ?

Depuis des années (peut être 2007 ?), j’ai franchi le pas et installé des distribution GNU/Linux sur mes différents PC. Pour quels raisons ? Au départ, mon choix a été très simple :
  • le système est gratuit et libre,
  • il y a peu de virus/malwares,
  • de nombreux logiciels du monde de Windows existent aussi (Firefox, Google Chrome, The Gimp, Wuala, Thunderbird, LibreOffice ...),
  • mon matériel est installé presque tout seul,
  • le système est entièrement personnalisable,
  • la sécurité est très bonne,
  • la stabilité est terriblement forte !

Tux

Ma distribution préférée est certainement Ubuntu, malgré les quelques défauts d’Unity ... 
A mes débuts, j’avais tout de même un dual-boot : Windows XP d’un côté, et Ubuntu de l’autre. Au cas où ... Puis, au bout de quelques mois, j’ai complément réinstallé mon PC et mis uniquement Ubuntu.
J'essaye d'autres comme Linux Mint, ou Mandriva ou d'autres ... le tout dans une VirtualBox.Linux a tellement évolué qu’aujourd’hui il est possible de ne plus utiliser une seule ligne de commande via un terminal. Ceci devrait permettre aux nouveaux utilisateurs de se sentir plus à l’aise.

A la fameuse question : pourquoi bosses-tu sur Linux alors que presque personne ne l'utilise ? Je me vois fournir donc plusieurs réponses qui correspondent à mes besoins professionnels et personnels :
  • J'en ai enfin fini d'avoir un PC qui rame au bout de quelques semaines, suite à l'installation de logiciels, ou de mises à jour, de tests etc ... Je dois être un peut trop maniaque sur la vitesse d’exécution de mon PC, et je n'ai pas envi de devoir passer mon temps à l'optimiser. Je l'ai fais auparavant, dans une autre vie :-) , et je connais les dégâts occasionnés lorsque l'on passe du côte mi-clair mi-obscur !
  • Je me sens obliger de travailler dans un environnement sécurisé dès le départ. Je ne peux pas me risquer à transmettre des virus ou autres logiciels malveillants à mes clients suite à une infection non-maîtrisée de mon PC.
  • J'encourage l'association Ubuntu-fr en faisant un don à chacune de mes commandes : http://enventelibre.org/produit/don-a-ubuntu-fr
  •  Je fais vraiment TOUT sous Ubuntu. Même si j'ai encore du mal avec LibreOffice, vers lequel j'aimerai basculer toutes mes factures, mes devis, ma comptabilité etc ...   

Et pourquoi je déconseille l’installation de Microsoft Windows à la place du système Linux installé sur un POP

POP : Plan Ordinateur Portable de la Région Réunion. Il s’agit de la mise à disposition gratuite d’un ordinateur portable (valeur 500 € maximum) pour chaque lycéen rentrant en seconde y compris pour les étudiants en CAP et missions familiales et rurales.
Une configuration matérielle minimale est définie par la Région Réunion, et le système d’exploitation doit être impérativement GNU/Linux (par exemple Ubuntu, Fedora, Ubuntu 974, CréoLinux, OpenSuse, etc ...). Une sacoche et une clé USB doivent aussi être fournis.
Ce projet est vraiment fabuleux et voilà comment je l’interprète :
  • Il permet l'accès à l'informatique auprès de population n'ayant pas forcément le budget adéquat,
  • Par conséquent, l'accès à l'instruction, la culture et les loisirs !
  • Il mets donc à niveau égal toute une tranche d'âge de la population réunionnaise ! De petites graines parsemées finissent toujours par donner de beaux arbres avec le temps, et j'en sais quelque chose depuis que j'ai créer mon entreprise !
Par contre, la majorité des élèves de  seconde ne connaissent pas ce type de système, hormis le classique Windows. Beaucoup “râlent” à cause de l’impossibilité d’installer tel logiciel ou tel jeu. Ne pas oublier : le POP est un outil de travail.


Je reçois des appels pour installer Microsoft Windows à la place de leur distribution GNU/Linux. Je refuse systématiquement et pour plusieurs raisons :

  • Microsoft Windows est un système d’exploitation commercial, dont il faut s’acquitter le droit d'utilisation (environ 115 € pour une version familiale). Et oui, Microsoft Windows n’est pas gratuit !
  • Remplacer le système peut faire perdre la garantie de 3 ans du PC portable, auprès de votre revendeur.

Plaine d'un système connu

Coup de gueule

D’autres “techniciens” peuvent proposer l’installation sur votre POP de Microsoft Windows “pas cher” !

Par exemple : pour 30 €, certains se déplacent chez vous pour vous offrir un Windows XP Pro avec Office 2007 Pro (Access, Outlook, Excel Word etc ...). Et chose marrante : ils ajoutent des frais de déplacement de 8 € (4 € pour monter chez vous, et 4 € pour descendre MDR).

Mais les risques sont importants : le système d’exploitation "offert" est forcément piraté, ou la clé de licence est largement utilisée sur d'innombrables PC, la présence de virus & logiciels malveillants dès le départ. L’antivirus installé devient aveugle, même si il s’agit de plus puissant de tous.
Ces points ne sont pas négligeables, même si faire cette opération permet de revenir à une utilisation “normale” du PC POP.

Coup de coeur

Des initiatives locales autour de Linux existent. J'apprécie beaucoup leurs démarches et surtout les valeurs portées par ces projets. Je pense essentiellement à Ubuntu 974 Edition et à CréoLinux. N'hésitez pas à tester ces distributions puis à les adopter ! :-)


Mon opinion : faites l’effort intellectuel d’apprendre l’informatique avec un nouvel outil. De nombreux étudiants ont commencé avec des systèmes et des logiciels libres/gratuits et ne comprennent pas comment les autres font pour utiliser des systèmes et logiciels propriétaires.



Prévention : la peur de se faire voler son PC

publié le 30 mai 2012 à 20:59 par Benoît DUBOURG STÉPHAN   [ mis à jour : 27 nov. 2012 à 06:42 ]

Prévention : la peur de se faire voler son PC

Certains de mes clients ont eu la mauvaise surprise de s’être fait cambriolé récemment. Parmi les affaires de valeurs volées, je tiens à parler de leur PC, de leur smartphone et surtout de leurs données (personnelle ou professionnelle, photos, musiques, documents, films etc ...). Imaginez la catastrophe lorsqu’ils s’en sont rendu compte !

Empreinte digitale voleur
Pour limiter l’impact de ce vol, il est conseillé :

  • D’installer un logiciel “mystérieux”, qui va vous permettre de suivre votre ordinateur à la trace et ramasser des informations pouvant vous aider (ou surtout la gendarmerie) à retrouver votre ordinateur volé,
  • De sauvegarder vos données régulièrement. Et surtout que cette sauvegarde ne doit pas être placée près du PC (si possible dans une autre pièce, ou pas en évidence).

Parmi les logiciels disponibles, je peux vous proposer d’installer :

  • Antivol (Windows)
  • Oxygen3 (Windows)
  • Prey (Windows, Mac, Ubuntu ...)
  • HiddenApp (Mac)
  • Snukko (Android, Iphone, Backberry)
  • ...


Ils ont presque tous les mêmes caractéristiques, à savoir : repérer votre PC/smartphone volé une fois qu’il est reconnecté à internet (fonction GPS, ou repérage par IP), identifier votre voleur en prenant une photo avec la webcam intégrée ...


Au sujet de la sauvegarde des données, je vous invite à lire ou relire l’article précédemment écrit.



Modifier les serveur DNS de sa connexion internet

publié le 17 avr. 2012 à 20:26 par Benoît DUBOURG STÉPHAN   [ mis à jour : 27 nov. 2012 à 06:41 ]

Modifier les serveur DNS de sa connexion internet

DNS = Domaine Name System ou Système de Nom de Domaine


Série de cube en réseau


Un serveur DNS est principalement chargé résoudre les noms de domaine, c'est à dire de traduire une adresse entrée sous la forme http://www.siteweb.com en adresse IP, seule valable sur le réseau internet pour atteindre un site.
Lors de votre connexion à internet, les serveurs DNS de votre FAI se chargent normalement de traduire l'URL que vous voulez atteindre en adress IP pour afficher la page web désirée.
Mais ces serveurs ne sont pas toujours très fiables ou disponibles, et nous allons voir ici comment les modifier, pour utiliser par exemple les serveurs DNS publics de Google.

Changer ses serveurs DNS sous Windows 7

Ouvrir le Centre de réseau et partage (dans le Panneau de configuration).


Cliquer sur Modifier les paramètres de la carte.


Vous voyez ici les différentes cartes réseau de votre ordinateur. A vous de savoir si vous êtes connecté(e) en filaire ou en sans-fil ! Il faut choisir la bonne ici.
Clic-droit => Propriétés sur la carte en question.
Choisir la ligne Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4), et cliquer sur Propriétés.


Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, toutes les cases sont sûrement sur
Attribuer une adresse IP automatiquement et Attribuer les serveurs DNS automatiquement.
Cliquer sur Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante pour pouvoir choisir les DNS qui vous conviennent. Ainsi, les serveurs DNS utilisés ne seront plus ceux distribués par votre box, que vous ne contrôlez pas, mais des serveurs bien connus de vous. 
Il faut utiliser un serveur primaire, et un secondaire, au cas où le premier tombe. Windows les appelle Serveur DNS préféré et Serveur DNS auxiliaire.
Les serveurs DNS publics de Google sont plutôt simples à connaître, et ne tombent à priori jamais en panne. 
Primaire : 8.8.8.8 Secondaire : 8.8.4.4

C'est fait ! 

Les logiciels potentiellement indésirables

publié le 3 avr. 2012 à 03:12 par Benoît DUBOURG STÉPHAN   [ mis à jour : 16 janv. 2014 à 00:19 ]

Les logiciels potentiellement indésirables

Parmi les logiciels malveillants rencontrés fréquemment sur les PC que je dépanne, je peux citer les logiciels PUP Potentially Unwanted Program (littérallement en anglais : logiciels potentiellement indésirable LPI).

Ce sont des programmes qui peuvent être non désirés mais qui peuvent tout de même être installé par l’utilisateur. Dans ces détections sont classées les adwares commerciaux ou barre d’outils qui sont ajoutés avec des programmes : souvent ces derniers modifient la page de démarrage et recherche afin d’augmenter le tracking, voir pour certains ouvrir des popups de publicités pour rémunérer l’éditeur.

Danger radioactivité

Le schéma général est de proposer un programme gratuit et en contre-partie une barre d’outils ou un adware.  Le fond du problème est que ces éditeurs ont en général des politiques assez aggressives voir trompeuses afin d’installer le plus possibles ces programmes (et donc gagner plus d’argent), l’utilisateur se laissent berner et installent ces programmes sans trop savoir ce qu’il en retourne, soit ils gagnent des popups de publicité, soit ils gagnent un packs complet de logiciels (barre d’outils, comparateur d’achats) qui a terme concours à ralentir l’ordinateur.

Les plus connus et rencontrés sont les suivants :

  • Eorezo : il installe un agent publicitaire qui va ouvrir des popups de publicité sur votre ordinateur et rémunérer l'éditeur.
  • PCTuto : Le but du site est de proposé des tutoriels (didacticiels), ces didacticiels sont proposés via un programme d'installation qui installe un agent publicitaire (adwares).
  • Softonic : il redistribue des logiciels gratuits pour y ajouter des barres d’outils et toucher de l’argent via les programmes d’affiliations.

Synchroniser ses favoris avec Google Chrome

publié le 15 févr. 2012 à 19:27 par Benoît DUBOURG STÉPHAN   [ mis à jour : 16 janv. 2014 à 00:19 ]

Synchroniser ses favoris avec Google Chrome

Vous pouvez enregistrer vos favoris, extensions, applications, thèmes et préférences de navigateur dans votre compte Google de manière à pouvoir y accéder quel que soit l'ordinateur utilisé.

Internet


Lorsque vous vous connectez à Google Chrome sur un ordinateur, les paramètres Chrome configurés sur celui-ci sont enregistrés dans votre compte Google. Lorsque vous vous reconnectez au même compte sur un autre ordinateur, vos paramètres Google Chrome enregistrés sont disponibles sur celui-ci.
Retrouvez vos paramètres et vos données, telles que vos favoris, vos applications, vos extensions, vos thèmes, etc., même en cas de perte ou de détérioration de votre ordinateur. Il vous suffit de vous connecter à Google Chrome pour les récupérer.
Les modifications sont synchronisées instantanément.
Toute modification apportée aux paramètres de votre navigateur est synchronisée sur le compte Google utilisé lors de votre connexion à Google Chrome. Les changements effectués sur un ordinateur sont automatiquement appliqués aux ordinateurs sur lesquels vous êtes connecté et avez activé la synchronisation.
Vous contrôlez totalement vos informations.
Lors des échanges entre votre ordinateur et les serveurs de Google, les informations synchronisées sont chiffrées afin de protéger leur confidentialité. Par défaut, les mots de passe enregistrés sont chiffrés sur votre ordinateur et sur les serveurs de Google à l'aide d'une clé de chiffrement, ce qui offre un niveau de protection supplémentaire. Vous pouvez également chiffrer l'ensemble de vos données synchronisées. Vous pouvez supprimer à tout moment des données synchronisées de votre compte Google à l'aide de Google Dashboard.


Vous pouvez vous connecter à Google Chrome pour accéder aux paramètres du navigateur, tels que les favoris et les applications, synchronisés sur votre compte Google. Assurez-vous de vous connecter à Google Chrome sur chaque ordinateur devant utiliser les mêmes paramètres Google Chrome.

Pour vous connecter, procédez comme suit :

  • Ouvrez Google Chrome.
  • Cliquez sur l'icône représentant une clé à molette.
  • Sélectionnez Se connecter à Google Chrome.
  • Entrez les identifiants de connexion à votre compte Google dans la boîte de dialogue qui apparaît.
  • Dans la boîte de dialogue "Confirmer les préférences de synchronisation" qui s'affiche, sélectionnez les éléments à synchroniser.
  • Tout synchroniser : cliquez sur le bouton "OK, synchroniser tout".
  • Synchroniser uniquement certains éléments : cliquez sur "Avancé", puis sélectionnez "Choisir les éléments à synchroniser" dans le menu déroulant. Cochez les cases correspondant aux éléments à synchroniser : Applications du Chrome Web Store, Saisie automatique, à l'exception des numéros de cartes de paiement, Favoris, Extensions proposées dans Chrome Web Store, à l'exception de celles contenant des plug-ins, Historique du champ polyvalent, Mots de passe, Préférences, Thèmes
  • Cliquez sur "OK".

Synchroniser ses marque-pages avec Firefox Sync

publié le 15 févr. 2012 à 19:02 par Benoît DUBOURG STÉPHAN   [ mis à jour : 16 janv. 2014 à 00:19 ]

Synchroniser ses marque-pages avec Firefox Sync

Pourquoi synchroniser ses marque-pages ?

Quand vous configurez "Firefox Sync" sur votre ordinateur, toutes vos données (comme vos marque-pages, votre historique, vos mots de passe et vos onglets ouverts​) sont stockées en toute sécurité sur les serveurs de Mozilla. Ensuite, vous pouvez connecter d'autres appareils (un téléphone mobile, par exemple), ils seront alors automatiquement synchronisés, vous donnant un accès à toutes vos informations, peu importe où vous êtes.

Configurer "Firefox Sync"

En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Édition, puis sélectionnez Préférences. Dans la fenêtre "Préférences", sélectionnez le panneau Sync.
Cliquez sur "Configurer Firefox Sync".


Illustration 1 Firefox Sync
Cliquez sur Créer un nouveau compte.


Illustration 2 Firefox Sync
Saisissez votre adresse électronique, créez un mot de passe et confirmez-le. Puis cochez « J'accepte les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité ». Ensuite cliquez sur Suivant.
Votre clé de récupération s'affiche. C'est le bon moment pour enregistrer ou imprimer une copie de votre clé, et la stocker dans un endroit sûr. Quand vous avez terminé cette étape, cliquez sur Suivant.


Illustration 3 Firefox Sync
La clé de récupération est utilisée pour chiffrer vos données avant qu'elles ne soient envoyées aux serveurs de Mozilla. Pensez à elle comme à une clé qui verrouille vos informations dans un coffre que vous seul pouvez ouvrir. Cela signifie que ni Mozilla, ni personne d'autre ne peuvent lire vos informations sans avoir votre clé de récupération pour les déverrouiller.
Confirmez que vous n'êtes pas un robot en saisissant le texte de l'image. Puis cliquez sur "Suivant".
Vous verrez un message "Configuration terminée". Cliquez sur "Terminer" pour fermer la fenêtre de configuration et vous ramener vers le panneau Sync.


Illustration 4 Firefox Sync


Vous n'avez pas besoin de faire autre chose.

"Firefox Sync" synchronise désormais automatiquement vos données en tâche de fond.

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